ПОЛИТИКА В ОТНОШЕНИИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ПОСЕТИТЕЛЕЙ САЙТА
Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) действует в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации в отношении всей информации, которую АО «Элиас» (ОГРН 1227700510773, ИНН 9703103782, адрес места нахождения: 123022, г. Москва, вн.тер.г. Муниципальный округ Пресненский, ул. Большая Декабрьская, д. 3, стр. 2, далее – Общество) может получить о посетителях сайта https://cluev.ru/, доменное имя которого принадлежит Обществу.
1. В Политике используются следующие основные понятия
Персональные данные – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных);
Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных;
Сайт – совокупность веб-страниц, имеющих взаимосвязанную систему ссылок, расположенных в сети Интернет, по адресу (URL): https://cluev.ru, доменное имя которого принадлежит Обществу;
Посетитель сайта (или Посетитель) – лицо, имеющее доступ к сайту https://cluev.ru, использующее информацию, размещенную на этом сайте, а также совершившее на нем какое-либо действие;
Файлы cookie – это небольшие файлы, хранящиеся на любых электронных устройствах, у которых имеется через браузер доступ в сеть Интернет, отправленные веб-сервером и хранимые на этих устройствах, которые каждый раз посетитель сайта отправляет веб-серверу сайта через HTTP-запрос при попытке открыть страницу этого сайта;
IP-адрес – уникальный адрес, идентифицирующий электронное устройство в сети Интернет или локальной сети.
2. Общие положения
2.1. Политика издана и применяется Обществом в соответствии со ст. 2, п. 2 ч. 1 ст. 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» в целях обеспечения защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
2.2. Использование Посетителем сайта означает его полное согласие с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки персональных данных.
2.3. Политика применяется только к настоящему Сайту. Общество не несет ответственности за сайты третьих лиц, на которые Посетитель сайта может перейти по ссылкам, доступным на данном Сайте.
3. Принципы обработки персональных данных
3.1. При обработке персональных данных посетителей Сайта Общество руководствуется следующими принципами:
- обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе;
- обработка персональных данных посетителей Сайта строго ограничивается достижениями определенных целей, указанных в п. 5.1. Политики;
- обработке подлежат только те персональные данные, которые отвечают целям их обработки;
- обрабатываемые персональные данные подлежат уничтожению либо обезличиванию по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей.
4. Предмет Политики
4.1. Персональные данные представляемые Посетителем сайта путем заполнения форм, включая оформление заказа, подписку на электронный адрес (e-mail) уведомления и иные действия на Сайте, обрабатываемые Обществом, включают в себя следующую информацию о Посетителе сайта:
- фамилия, имя, отчество;
- пол;
- адрес электронной почты (e-mail);
- номер телефона;
- данные документа, удостоверяющего личность (паспорт);
- адрес регистрации;
- адрес места жительства;
- адрес доставки товара.
4.2. Посетитель сайта дает согласие на сбор, анализ и использование файлов cookie, в том числе третьими лицами, а именно ООО «Айджемс» (ОГРН 1227700027235, ИНН 9703068584), ИП Клюева Е.С. (ОГРНИП 321508100583681, ИНН 771538594533), для целей формирования статистики и оптимизации рекламных сообщений. Данная информация не используется для установления личности Посетителя сайта. Отключение файлов cookie может повлечь невозможность доступа к частям Сайта, требующим авторизации Посетителя.
4.3. Общество защищает данные, автоматически получаемые им при посещении Посетителем страниц Сайта, а именно: IP-адрес, информацию о браузере; время доступа.
5. Цели сбора, способы и сроки обработки персональных данных
5.1. Персональные данные Посетителя сайта могут использоваться Обществом в следующих целях:
- Идентификации Посетителя, зарегистрированного на Сайте, включая подтверждение достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Посетителем;
- Установления с Посетителем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта и обработки запросов и заявок от Посетителя;
- Подготовки и направления в адрес Посетителя информации, в том числе рекламной, о мероприятиях, новых коллекциях, товарах, услугах, работах и иных событиях Общества;
- Оформления заказа товара, оформленного Посетителем на Сайте, и информирования Посетителя о статусе его заказа;
- Оказания Обществом услуг и/или продажи товаров и/или предоставления иных сервисов для посетителей Сайта.
5.2. Обработка персональных данных Посетителя сайта осуществляется с его согласия с использованием средств автоматизации или без такого использования (смешанная обработка), с передачей по сети Интернет и c передачей по внутренней сети Общества, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных в срок до момента отзыва Посетителем своего согласия на обработку его персональных данных.
5.3. Посетитель сайта уведомлен и соглашается с тем, что Общество вправе передавать его персональные данные курьерским службам, организациям почтовой связи, операторам электросвязи, операторам фискальных данных, а также следующим третьим лицам – ООО «Айджемс» (ОГРН 1227700027235, ИНН 9703068584), ИП Клюева Е.С. (ОГРНИП321508100583681, ИНН 771538594533) исключительно в целях, указанных в п. 5.1. Политики.
5.4. Общество принимает все необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных Посетителя сайта от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий со стороны третьих лиц.
5.5. Персональные данные Посетителя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации, в том числе во исполнение Федерального закона от 07.08.2001 № 115-ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма».
6. Права и обязанности сторон
6.1. Посетитель имеет право:
6.1.1. Получать полную информацию относительно обработки своих персональных данных, обрабатываемых Обществом, обратившись по электронной почте: elias@cluev.ru.
6.1.2. Принимать решение о предоставлении своих персональных данных и согласия на их обработку.
6.1.3. На отзыв своего согласия на обработку персональных данных путем направления такого отзыва в адрес Общества по электронной почте: elias@cluev.ru.
6.1.4. На осуществление иных прав, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
6.2. Посетитель обязан:
6.2.1. Предоставлять Обществу только достоверные о себе данные.
6.2.2. Обновлять, дополнять, исправлять предоставленную ранее информацию о своих персональных данных.
6.3. Общество обязано:
6.3.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в настоящей Политике.
6.3.2. Предоставлять Посетителю сайта по его запросу информацию, предусмотренную п. 6.1.1. настоящей Политики.
6.3.3. Обеспечить хранение персональных данных в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Посетителя, за исключением случаев, предусмотренных пунктами 5.3., 5.5., 7.2. настоящей Политики.
6.3.4. Отвечать на обращения и запросы субъектов персональных данных и их законных представителей в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
6.3.5. Прекратить обработку персональных данных Посетителя с момента получения от Посетителя отзыва согласия на обработку его персональных данных.
6.3.6. Принимать все необходимые меры предосторожности для защиты персональных данных Посетителя согласно порядку, обычно используемого для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте и в соответствии с внутренними правилами Общества.
7. Ответственность сторон
7.1. Общество несет ответственность в связи с неправомерным использованием персональных данных Посетителя в соответствии с законодательством Российской Федерации.
7.2. В случае утраты или разглашения персональных данных Общество не несет ответственности, если данная информация:
7.2.1. Стала публичным достоянием до ее утраты или разглашения.
7.2.2. Была получена от третьей стороны до момента ее получения Обществом.
7.2.3. Была разглашена с согласия Посетителя.
7.3. Посетитель несет ответственность за достоверность предоставленных персональных данных в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
8. Разрешение споров
8.1. Любые споры, возникающие из отношений между Посетителем сайта и Обществом, решаются путем направления письменного досудебного требования (претензии), ответ на которую получатель претензии предоставляет в письменном виде в течение 30 дней с даты ее получения.
8.2. В случае невозможности разрешения возникшего спора в досудебном претензионном порядке, такой спор передается на рассмотрение в суд в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
9. Другие условия
9.1. Политика вступает в силу с момента ее утверждения и действует до ее замены в новой редакции. Политика в новой редакции вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.
9.2. Общество имеет право вносить изменения в Политику по своему усмотрению без необходимости получения на то согласия субъекта персональных данных.
9.3. Контроль за исполнением требований Политики осуществляется уполномоченным Обществом лицом, ответственным за организацию обработки персональных данных.
9.4. Действующая Политика является публичным документом, доступна каждому пользователю сети Интернет и размещена на странице по адресу: https://cluev.ru/policy/privacy-policy.
1. В Политике используются следующие основные понятия
Персональные данные – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных);
Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных;
Сайт – совокупность веб-страниц, имеющих взаимосвязанную систему ссылок, расположенных в сети Интернет, по адресу (URL): https://cluev.ru, доменное имя которого принадлежит Обществу;
Посетитель сайта (или Посетитель) – лицо, имеющее доступ к сайту https://cluev.ru, использующее информацию, размещенную на этом сайте, а также совершившее на нем какое-либо действие;
Файлы cookie – это небольшие файлы, хранящиеся на любых электронных устройствах, у которых имеется через браузер доступ в сеть Интернет, отправленные веб-сервером и хранимые на этих устройствах, которые каждый раз посетитель сайта отправляет веб-серверу сайта через HTTP-запрос при попытке открыть страницу этого сайта;
IP-адрес – уникальный адрес, идентифицирующий электронное устройство в сети Интернет или локальной сети.
2. Общие положения
2.1. Политика издана и применяется Обществом в соответствии со ст. 2, п. 2 ч. 1 ст. 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» в целях обеспечения защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
2.2. Использование Посетителем сайта означает его полное согласие с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки персональных данных.
2.3. Политика применяется только к настоящему Сайту. Общество не несет ответственности за сайты третьих лиц, на которые Посетитель сайта может перейти по ссылкам, доступным на данном Сайте.
3. Принципы обработки персональных данных
3.1. При обработке персональных данных посетителей Сайта Общество руководствуется следующими принципами:
- обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе;
- обработка персональных данных посетителей Сайта строго ограничивается достижениями определенных целей, указанных в п. 5.1. Политики;
- обработке подлежат только те персональные данные, которые отвечают целям их обработки;
- обрабатываемые персональные данные подлежат уничтожению либо обезличиванию по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей.
4. Предмет Политики
4.1. Персональные данные представляемые Посетителем сайта путем заполнения форм, включая оформление заказа, подписку на электронный адрес (e-mail) уведомления и иные действия на Сайте, обрабатываемые Обществом, включают в себя следующую информацию о Посетителе сайта:
- фамилия, имя, отчество;
- пол;
- адрес электронной почты (e-mail);
- номер телефона;
- данные документа, удостоверяющего личность (паспорт);
- адрес регистрации;
- адрес места жительства;
- адрес доставки товара.
4.2. Посетитель сайта дает согласие на сбор, анализ и использование файлов cookie, в том числе третьими лицами, а именно ООО «Айджемс» (ОГРН 1227700027235, ИНН 9703068584), ИП Клюева Е.С. (ОГРНИП 321508100583681, ИНН 771538594533), для целей формирования статистики и оптимизации рекламных сообщений. Данная информация не используется для установления личности Посетителя сайта. Отключение файлов cookie может повлечь невозможность доступа к частям Сайта, требующим авторизации Посетителя.
4.3. Общество защищает данные, автоматически получаемые им при посещении Посетителем страниц Сайта, а именно: IP-адрес, информацию о браузере; время доступа.
5. Цели сбора, способы и сроки обработки персональных данных
5.1. Персональные данные Посетителя сайта могут использоваться Обществом в следующих целях:
- Идентификации Посетителя, зарегистрированного на Сайте, включая подтверждение достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Посетителем;
- Установления с Посетителем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта и обработки запросов и заявок от Посетителя;
- Подготовки и направления в адрес Посетителя информации, в том числе рекламной, о мероприятиях, новых коллекциях, товарах, услугах, работах и иных событиях Общества;
- Оформления заказа товара, оформленного Посетителем на Сайте, и информирования Посетителя о статусе его заказа;
- Оказания Обществом услуг и/или продажи товаров и/или предоставления иных сервисов для посетителей Сайта.
5.2. Обработка персональных данных Посетителя сайта осуществляется с его согласия с использованием средств автоматизации или без такого использования (смешанная обработка), с передачей по сети Интернет и c передачей по внутренней сети Общества, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных в срок до момента отзыва Посетителем своего согласия на обработку его персональных данных.
5.3. Посетитель сайта уведомлен и соглашается с тем, что Общество вправе передавать его персональные данные курьерским службам, организациям почтовой связи, операторам электросвязи, операторам фискальных данных, а также следующим третьим лицам – ООО «Айджемс» (ОГРН 1227700027235, ИНН 9703068584), ИП Клюева Е.С. (ОГРНИП321508100583681, ИНН 771538594533) исключительно в целях, указанных в п. 5.1. Политики.
5.4. Общество принимает все необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных Посетителя сайта от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий со стороны третьих лиц.
5.5. Персональные данные Посетителя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации, в том числе во исполнение Федерального закона от 07.08.2001 № 115-ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма».
6. Права и обязанности сторон
6.1. Посетитель имеет право:
6.1.1. Получать полную информацию относительно обработки своих персональных данных, обрабатываемых Обществом, обратившись по электронной почте: elias@cluev.ru.
6.1.2. Принимать решение о предоставлении своих персональных данных и согласия на их обработку.
6.1.3. На отзыв своего согласия на обработку персональных данных путем направления такого отзыва в адрес Общества по электронной почте: elias@cluev.ru.
6.1.4. На осуществление иных прав, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
6.2. Посетитель обязан:
6.2.1. Предоставлять Обществу только достоверные о себе данные.
6.2.2. Обновлять, дополнять, исправлять предоставленную ранее информацию о своих персональных данных.
6.3. Общество обязано:
6.3.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в настоящей Политике.
6.3.2. Предоставлять Посетителю сайта по его запросу информацию, предусмотренную п. 6.1.1. настоящей Политики.
6.3.3. Обеспечить хранение персональных данных в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Посетителя, за исключением случаев, предусмотренных пунктами 5.3., 5.5., 7.2. настоящей Политики.
6.3.4. Отвечать на обращения и запросы субъектов персональных данных и их законных представителей в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
6.3.5. Прекратить обработку персональных данных Посетителя с момента получения от Посетителя отзыва согласия на обработку его персональных данных.
6.3.6. Принимать все необходимые меры предосторожности для защиты персональных данных Посетителя согласно порядку, обычно используемого для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте и в соответствии с внутренними правилами Общества.
7. Ответственность сторон
7.1. Общество несет ответственность в связи с неправомерным использованием персональных данных Посетителя в соответствии с законодательством Российской Федерации.
7.2. В случае утраты или разглашения персональных данных Общество не несет ответственности, если данная информация:
7.2.1. Стала публичным достоянием до ее утраты или разглашения.
7.2.2. Была получена от третьей стороны до момента ее получения Обществом.
7.2.3. Была разглашена с согласия Посетителя.
7.3. Посетитель несет ответственность за достоверность предоставленных персональных данных в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
8. Разрешение споров
8.1. Любые споры, возникающие из отношений между Посетителем сайта и Обществом, решаются путем направления письменного досудебного требования (претензии), ответ на которую получатель претензии предоставляет в письменном виде в течение 30 дней с даты ее получения.
8.2. В случае невозможности разрешения возникшего спора в досудебном претензионном порядке, такой спор передается на рассмотрение в суд в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
9. Другие условия
9.1. Политика вступает в силу с момента ее утверждения и действует до ее замены в новой редакции. Политика в новой редакции вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.
9.2. Общество имеет право вносить изменения в Политику по своему усмотрению без необходимости получения на то согласия субъекта персональных данных.
9.3. Контроль за исполнением требований Политики осуществляется уполномоченным Обществом лицом, ответственным за организацию обработки персональных данных.
9.4. Действующая Политика является публичным документом, доступна каждому пользователю сети Интернет и размещена на странице по адресу: https://cluev.ru/policy/privacy-policy.